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FAQ

Fragen und Antworten

Sie haben Fragen zu 4 Oscar, der Ausarbeitung, Bezahlung oder organisatorischen Themen? Hier finden Sie die wichtigsten und am häufigsten gestellten Fragen und Antworten rund um 4 Oscar!

Ausarbeitung

Wer entwickelt die Grafiken, Texte, Videos etc?

4 Oscar arbeitet mit ausgewählten, professionellen und kreativen Freelancern und Agenturen aus der ganzen Welt zusammen. Um eine hohe Qualität zu gewährleisten, müssen sich diese bei 4 Oscar bewerben. Erst nach erfolgreicher Aufnahme in den 4-Oscar-Freelancer-Pool werden diese für mögliche Jobs freigeschaltet.

Wie lange dauert die Ausarbeitung meines Auftrages?

Die Zeitspanne variiert von Angebot zu Angebot. Eine Übersicht über die Zeiten finden Sie bei den jeweiligen Produkten sowie im Produkte-Manual.

Gibt es eine Qualitätskontrolle?

Einerseits arbeitet 4 Oscar nur mit einer Qualitätsprüfung unterzogenen Freelancern und Agenturen zusammen. Andererseits prüft 4 Oscar die Briefings sowie die von den Freelancer und Agenturen ausgearbeiteten Projekte auf ihre Qualität.

Welche Dateien werde ich erhalten?

Das variiert von Angebot zu Angebot. Eine Übersicht finden Sie im Produkte-Manual.

Was ist, wenn ich mit der Ausarbeitung meines Auftrages nicht zufrieden bin? Kann ich Feedback geben?

Ja, bei jedem Angebot von 4 Oscar ist eine bestimmte Anzahl an Korrekturschleifen im Preis inkludiert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Feedback zu geben. Falls benötigt, können weitere Korrekturschleifen hinzugebucht werden.

Wie viele Korrekturschleifen sind im Fixpreis inkludiert?

Die Anzahl an inkludierten Korrekturschleifen variiert. Sie finden diese Information auf der Seite der jeweiligen Produkte sowie im Produkte-Manual.

Wie viel Zeit habe ich, um Feedback zu geben?

Eine Übersicht über die Zeiten finden Sie bei den jeweiligen Produkten unter „Ihr Weg“ sowie im Produkte-Manual. Geben Sie innerhalb dieser Zeit kein Feedback, so gilt das Angebot als angenommen.

Wann gilt ein Auftrag als angenommen?

Ein Angebot gilt als angenommen, wenn Sie dieses aktiv annehmen oder wir von Ihnen innerhalb der Zeit, in der Sie Feedback geben können, nichts hören. Eine Übersicht über die Zeiten finden Sie bei den jeweiligen Produkten unter „Ihr Weg“ sowie im Produkte-Manual.

Habe ich die 100%igen Nutzungsrechte auf die Werbematerialien?

Ja, nehmen Sie Ihr Projekt an, so haben Sie ein 100%iges Nutzungsrecht, dieses Marketingmaterial zu verwenden.

Bezahlung

Wann ist die Bezahlung fällig?

Die Aufträge sind per Vorkasse nach Ausfüllen des Briefing-Formulars zu begleichen. Nach Zahlungseingang wird mit der Ausarbeitung Ihres Werbematerials begonnen.

Sind versteckte Kosten in den Preisen enthalten?

Nein, 4 Oscar bietet Fixpreise. Keine falschen Versprechungen, keine falschen Erwartungen. Sie wissen von Anfang an, wie viel Ihr benötigtes Werbematerial kostet.

Sind die angegebene Preise Netto- oder Bruttopreise?

Die ausgewiesenen Preise sind Nettopreise in Euro und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?

4 Oscar bietet eine 100%ige Geldrückgabegarantie bis zur ersten Korrekturschleife. Sollten Sie bei der ersten Übermittlung Ihres Werbematerials gar nicht zufrieden sein und die inkludierten Feedbackrunden nicht nutzen wollen, können Sie hier das Projekt abbrechen und Sie bekommen Ihr Geld zurück. Sollten Sie hier Feedback geben, so ist das Projekt zu bezahlen.

Organisation

Welche Produkte hat 4 Oscar im Portfolio?

Egal ob Social-Media, Newsletter, Grafik, WebseiteText, Video, Fotos oder Events – 4 Oscar hat das richtige Angebot für Ihre Bedürfnisse. Hier finden Sie eine vollständige Übersicht über die Produkte.

Wie funktioniert 4 Oscar? Wie komme ich zu meinem gewünschten Marketingmaterial?

Es war noch nie so einfach, das passende Kommunikations-, Werbe- und Marketingmaterial zu bekommen! Wie es genau funktioniert, sehen Sie unter „So geht’s“.

Wo kann ich mich zu einem Newsletter anmelden?

Sie möchten mehr über Marketing, Kommunikation und Werbung erfahren? Sie möchten über die Angebote von 4 Oscar informiert werden? Dann registrieren Sie sich für den 4-Oscar-Newsletter hier.

Welche Vorteile bietet 4 Oscar?

4 Oscar ist Ihr Partner in Sachen Werbung, Marketing und Kommunikation – unsere Vorteile finden Sie hier.

Sie haben weitere Fragen ?

Schön, dass Sie uns besuchen. Benötigen Sie Hilfe beim Ausfüllen des Briefing-Formulars? Schreiben Sie uns einfach ein kurzes E-Mail an oscar@4oscar.com mit Ihrer Telefonnummer. Wir rufen Sie dann am nächsten Werktag zurück und gehen das Formular Schritt für Schritt mit Ihnen durch.